Emocionalni coaching je stručan razgovor koji se fokusira na emocionalnu zrelost pojedinca i pomaže mu da razvije emocionalnu inteligenciju, postigne emocionalnu ravnotežu i ostvari lični rast. Ovaj oblik coachinga često se koristi u ličnom i profesionalnom kontekstu kako bi se ljudima pomoglo da razumeju, upravljaju i koriste svojim emocijama na zdrav način.
Ključni elementi funkcionisanja emocionalnog coaching-a:
Procena emocionalne inteligencije: Prvi korak je procena trenutnog nivoa emocionalne inteligencije klijenta. To može uključivati evaluaciju sposobnosti prepoznavanja i razumevanja emocija, upravljanje stresom, izražavanje emocija i razumevanje tuđih emocija.
Postavljanje ciljeva: Klijent i emocionalni coach zajedno postavljaju ciljeve koji se odnose na emocionalnu zrelost, lični razvoj i postizanje željenih promena.
Razvoj emocionalne inteligencije: Kroz stručan razgovor, pitanja, različite tehnike i vežbe, emocionalni coach pomaže klijentu da razvije ključne komponente emocionalne inteligencije, kao što su samosvest, samopouzdanje, samoregulacija stresa, empatija i veštine vođenja teških razgovora.
Razrešavanje emocionalnih blokada: Emocionalni coach podržava klijenta u prepoznavanju i prevazilaženju emocionalnih blokada ili ograničavajućih uverenja koji mogu ometati lični i profesionalni napredak.
Vežbe i tehnike za upravljanje emocijama: Kroz praktične vežbe, klijent uči različite tehnike za upravljanje emocijama.
Redovna podrška i praćenje napretka: Emocionalni coach pruža redovnu podršku kroz sesije, ažurira ciljeve kako se napredak postiže i prilagođava strategije prema potrebama klijenta.
Promena ponašanja: Kroz proces emocionalnog coachinga, cilj je omogućiti klijentu da integriše nove emocionalne veštine i strategije u svoj svakodnevni život, što dovodi do pozitivnih promena u ponašanju, poslu i životnom iskustvu.
Emocionalni coaching podrazumeva saradnju, poverenje i posvećenost kako bi se postigli željeni rezultati. Važno je napomenuti da rezultati mogu varirati s obzirom na individualne razlike i angažovanje klijenta u procesu. Od klijenta se očekuje iskrenost i spremnost da odgovara na teška pitanja.
p.s. Teška pitanja su ona koja ljudi sebi ne postavljaju iako čitaju knjige i rade na sebi. Poverenje u emocionalnog coach-a i iskrenost u odgovaranju na ,,neprijatna” pitanja su ključna za uspeh coaching-a. Nema rešenja preko noći, zavaravanja i naivnosti. Biće suza, besa i smeha, ali se situacije i života realno sagledavaju i problemi zdravo rešavaju.
p.p.s. Ovaj tip coachinga podleže strogim standardima privatnosti i etičkim kodeksima kako bi se obezbedila potpuna zaštita ličnih informacija klijenta. Ovo pravilo važi kako za lične, tako i za profesionalne informacije koje klijent podeli tokom sesija. Sve što se govori ili otkriva tokom emocionalnog coachinga može biti dostupno samo klijentu i njegovom coachu.
Čak i ukoliko postoji pravna potreba za pristupom ovim informacijama, kao što je sudski nalog, emocionalni coach je obavezan da poštuje zakonske procedure i pruži informacije samo u okviru propisanih pravnih ograničenja.
Reference:
1. Goleman, D. (1995). “Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ.” Bantam Books.
2. ICF (2022). “Core Competencies.” Pristupljeno sa zvaničnog sajta ICF.
3. Bradberry, T., & Greaves, J. (2009). “Emotional Intelligence 2.0.” TalentSmart.
4. Goleman, D., Boyatzis, R., & McKee, A. (2002). “Primal Leadership: Realizing the Power of Emotional Intelligence.” Harvard Business Review Press.